更新日期：2025年7月15日
生效日期：2025年7月15日
用户运营SDK（以下简称“用户运营SDK”）提供者深圳市禅游科技股份有限公司（注册地址：深圳市前海深港合作区南山街道桂湾三路91号景兴海上大厦3007，简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们将按照本隐私政策收集、使用您和/或最终用户(即“使用您的产品的最终网络用户或终端网络用户”，以下同)的个人信息。同时，我们承诺依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国民法典》以及互联网行业关于信息保护的其他法律法规，并参考《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）等推荐性国家标准，采取相应的安全保护措施来保护您和您用户的信息。我们希望通过本隐私政策帮助您了解用户运营SDK为您提供服务过程中是如何处理与保护您和您用户的信息，同时向您披露我们处理用户信息的目的、处理方式、处理的个人信息的种类、处理规则等内容，以及您行使查阅、复制、更正、补充、删除信息等法定权利的方式和程序。
在使用用户运营SDK服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以加粗提示的条款应重点阅读，在确认充分理解并同意后使用相关服务。同时，您应向最终用户告知您的产品集成用户运营SDK的情况，包括用户运营SDK名称、主体名称、处理个人信息种类及目的、隐私政策链接等内容，以便于最终用户了解相关内容并获取最终用户的同意。一旦最终用户开始使用用户运营SDK服务，即表示最终用户已充分理解并同意本政策。如您和/或最终用户对本隐私政策有任何疑问，可按照本隐私政策公布的联系方式与我们联系，如果您和/或最终用户不同意本隐私政策的内容，应停止使用用户运营SDK服务。
请注意：最终用户通过您的产品所使用的本服务由您根据您的产品需要所自行选择和设置，并且可能因最终用处所使用的产品不同而有所差异。在提供本服务时，我们可能收集最终用户的个人信息类型取决于最终用户所使用产品的具体类型、版本以及具体产品和服务。如果在您的产品版本中不包括我们的某些产品或服务，则本政策中涉及到前述产品和服务及相关个人信息的内容将不适用。
我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
当您使用相关功能或服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让（如适用）与保护个人信息；帮您了解访问、删除、修改、撤回授权个人信息的方式。其中， 有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
一、我们如何收集和使用个人信息
二、最终用户的授权与同意
三、数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
四、我们如何存储个人信息
五、我们如何保护个人信息的安全
六、未成年人条款
七、隐私政策的修订和通知
八、联系我们
在您和/或最终用户使用用户运营SDK及相关服务的过程中，我们将根据合法、正当、必要的原则收集信息。
1.1.1 为实现安全保障功能所收集的信息是 必要信息 。我们不会要求您主动提交个人信息。我们采集的信息不能单独识别特定自然人的身份，并且基于本SDK的技术特性，其在运行过程客观上无法获取任何能够单独识别特定自然人身份的信息。
| 个人信息类型 | 个人信息字段 | 用途和目的 |
| 设备信息 | 必选信息：设备品牌、型号、操作系统版本、分辨率、网络类型、IP地址、设备语言、操作、使用、服务日志等基础信息、设备标识符（如IMEI、IMSI、ICCID）、AndroidID、设备序列号build_serial，具体字段因软硬件版本不同而存在差异） | 保障软件与服务的安全运行以及优化产品体验 |
| 应用信息 | 必选信息：开发者应用名、应用包名、运行中的进程信息、版本号、应用前后台状态 | 广告投放、反作弊 |
| 其他信息 | 必选信息：设备时区 | 广告投放、反作弊 |
| 权限 | 功能 | 用途和目的 |
| ACCESS_NETWORK_STATE | 允许应用程序访问网络信息 | 保障软件与服务的安全运行以及优化产品体验 |
| ACCESS_WIFI_STATE | 允许应用程序访问有关Wi-Fi 网络的信息 | 保障软件与服务的安全运行以及优化产品体验 |
| READ_PHONE_STATE | 【可选】允许应用获取IMEI、ICCID、IMSI | 广告投放及广告监测归因、反作弊 |
| INTERNET | 允许应用程序访问网络 | 广告投放及广告监测归因 |
请您了解，随着我们业务的发展，可能会对“用户运营SDK”的功能或服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次进行告知，并征得您的同意。
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您和/或最终用户的个人信息无需征得您和/或最终用户的授权同意：
（1）根据您和/或最终用户的要求订立或履行合同所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需，例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5）在合理的范围内处理您和/或最终用户自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）；
（6）法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上的个人信息；当信息可以单独或结合其他信息识别到您和/或最终用户的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您和/或最终用户的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您和/或最终用户的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
您作为我们的业务合作伙伴十分清楚，为给您和/或您的最终用户提供您所选择的用户运营服务，我们会以去标识化或匿名化方式收集、存储、加工来自于您的应用程序的最终用户的个人信息。因此，您接受本政策并把我们的SDK、API或其他统计分析工具、开发者工具集成到您的产品中，则表示您确认并保证：
a.授权同意原则： 向第三方共享您的个人信息，需经过您的授权同意，除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得您的同意。
b.合法正当与最小必要原则： 向第三方共享的数据必须具有合法正当目的，且共享的数据以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则： 我们将审慎评估第三方数据使用共享信息的目的，对合作方（如有）的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。
对于受托处理个人信息的场景，我们会与委托方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
为了保障产品/服务的安全稳定、确保数据在处理过程中的安全性，我们会委托我们的关联方【腾讯云计算（北京）有限责任公司】提供相关技术服务，并基于该目的对必要的个人信息进行处理。我们会严格要求我们的受托方遵守法律法规的规定，保障数据安全。
对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
a.我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方，除非征得您的明确同意。
b.随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息，否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
我们不会主动公开您和/或最终用户未自行公开的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您和/或最终用户的同意。
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：
a.与国家安全、国防安全直接相关的；
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
d.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
e.您自行向社会公众公开的个人信息；
f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您和/或最终用户的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您和/或最终用户的同意。
我们仅在为提供“用户运营SDK”及服务之目的所必需的期间内保留您和/或最终用户的个人信息，超出必要期限后，我们将对您和/或最终用户的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
5.1 我们非常重视您和/或最终用户个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您和/或最终用户的个人信息，防止您和/或最终用户提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
5.2 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您和/或最终用户的个人信息，并使用安全保护机制防止您和/或最终用户的个人信息遭到恶意攻击。
5.3 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您和/或最终用户的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。
5.4尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
5.5您知悉并理解，您和/或最终用户接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您和/或最终用户采取积极措施保护个人信息的安全。
5.6 我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您和/或最终用户可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
您作为用户运营SDK的客户，与用户运营SDK存在直接的合同关系，这不同于用户运营SDK与您的用户之间的间接关系。您应当承诺将向您的用户提供易于操作的用户权利实现机制，向您的用户说明如何行使决定权，如何查阅、复制、更正、补充其用户信息、行使删除权、更改其授权同意的范围等。我们根据不同的关系，按照中国相关的法律法规、标准，尽可能地采取不同的方式保障您和您的用户管理信息的权利，具体如下：
（一）直接使用用户运营SDK的产品或服务的客户
1、查阅、复制、更正和补充您的信息
您有权查阅和复制您的信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使查阅权或复制权，或者当您发现我们处理的关于您的信息不准确或不完整需要更正或补充时，您可以通过本政策第九条列明的联系方式与我们联系，我们将协助您进行操作。
我们将努力使您能够访问、更正和补充您的信息，但是也请您理解，在您执行某项操作时，我们可能会要求您提供足够的信息使我们能够验证您的身份，以确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人。对于您补充提供的信息，我们将按照本隐私政策列明的目的、方式、保密和安全措施进行处理。
2、删除您的信息
在以下情形中，您可以联系用户信息保护负责人邮箱kf@zen-game.com或通过用户退出机制（http://open.zen-game.com/user-Quit.html），向我们提出删除信息的请求：
（1）我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（2）我们停止提供产品或者服务，或者我们的保存期限已届满；
（3）您撤回同意，不再允许我们处理您的个人信息；
（4）我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息。
我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取相应步骤进行处理。当您向我们提出删除请求时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户的安全。
当您从我们的服务中删除信息后，因为适用的法律法规和安全技术，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全存储您的信息直到备份可以清除或实现匿名化，在此期间我们将采取必要的安全保护措施保护您信息的安全。
3、改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的信息才能得以实现（见本政策“第一部分”）。对于您的信息的处理，您可以通过本政策第九条列明的联系方式与我们联系或通过用户退出机制（http://open.zen-game.com/user-Quit.html），要求撤销您的授权同意（即撤回同意）。
我们将在收到您的请求后十五个工作日内处理您的请求并作出答复，您确认撤回授权后，我们将不再处理您相应的信息。同时也请您注意，您撤回同意可能会导致某些后果，例如我们可能无法继续为您提供相应的服务或特定的功能，但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
4、注销您的账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过本政策第九条列明的联系方式与我们联系，要求我们进行注销。
为了保护您的合法权益，我们会要求您进行身份验证。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除或匿名化您的信息，法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权，请您谨慎操作。
注销账户后，我们将：
（二）安装有使用用户运营SDK产品或服务的应用的用户
鉴于您的用户不是用户运营SDK的直接客户，我们建议您的用户根据您的隐私政策，将其相关请求直接发送给您，由您帮助您的用户处理其请求。
若您的用户依然选择直接向用户运营SDK提出相关请求的，我们为了保护您、用户运营SDK的其他客户以及他人的合法权益，我们会要求该用户进行身份的验证，请该用户及时提供相关的权利要求证明文件。在向您进行核实后，我们会根据法律法规以及本隐私政策的规定处理该用户的相关请求。
（三）响应您和您用户的上述请求
为保障安全，您和您的用户需要提供书面请求，并证明您和您用户的身份。我们可能会先要求您和您用户验证自己的身份，然后再处理您和您用户的请求。原则上我们将在收到您或您用户的请求并验证通过后十五个工作日内作出答复。如您或您的用户不满意，还可以通过本政策第九条列明的联系方式向我们进行投诉。
对于您和您用户合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。也请您和您的用户理解，出于安全保障的考虑、相关法律法规的要求或技术上的限制，对于您和您用户的某些请求我们可能无法做出响应，例如以下情形：
（1）与用户运营SDK履行法律法规规定的义务相关的；
（2）有充分证据表明您或您的用户存在主观恶意或滥用权利的；
（3）出于维护您、您的用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（4）响应您或者您用户的请求将导致您、您的用户或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（5）涉及商业秘密的；
（6）法律法规规定的其他情形。
若最终用户是未满 18 周岁的未成年人，在使用用户运营SDK及相关服务前，应在最终用户的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
若最终用户是未成年人的监护人，当最终用户对所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
为了给您提供更好的服务，用户运营SDK及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
如果您对个人信息保护问题和本隐私政策内容有任何投诉、疑问、意见或建议，您可以将问题反馈业务接口人，向我们反馈，我们核查并验证您的用户身份后会及时反馈您的投诉与举报。
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